L'art de dire non (les objections ? ) : Affirmer sa posture et protéger sa vision

Poser ses limites pour entreprendre sans s’épuiser

 Description de la formation – Pourquoi participer ?

Que l’on gère une patientèle ou un portefeuille clients, savoir dire non est aujourd’hui une compétence stratégique essentielle.

Sans limites claires, l’activité devient subie : surcharge, dispersion, perte de sens, épuisement.

Cette formation propose de passer d’une activité que l’on encaisse à une activité que l’on dirige.

Elle explore comment poser des limites fermes sans perdre ses opportunités, tout en renforçant son positionnement professionnel.

Nous travaillerons la posture de décision :aligner son corps, ses mots et son intention pour dire non sans culpabilité, se faire respecter en tant qu’experte, et affirmer une autorité calme et professionnelle.

Cette formation s’adresse à toutes celles qui veulent conjuguer ambition, respect de soi et pérennité de leur activité.

 Objectifs pédagogiques

À l’issue de la formation, vous serez capable de :

• Détecter les « Oui » de peur
• • Identifier les signaux corporels d’un accord donné sous contrainte :
    gorge serrée, respiration courte, tension interne
  • Reconnaître les mécanismes liés à la peur du manque, du rejet ou du conflit
• Sortir du syndrome de « l’exécution »
• • Passer d’une posture de service à tout prix à celle de partenaire d’affaires
  • Définir ses propres règles de fonctionnement
  • Se positionner comme décideuse et non exécutante
• Incarner ses limites avec autorité
• • S’entraîner physiquement à tenir un cadre clair (tarifs, délais, horaires)
  • Faire du refus une preuve de professionnalisme
  • Développer une communication ferme, calme et respectée
• Maîtriser l’art du refus stratégique
• • Apprendre à dire non à ce qui disperse
  • Dire un grand « oui » à ce qui fait réellement grandir
  • Aligner ses choix avec ses objectifs de vie et d’activité
• Préserver son écologie personnelle
• • Faire du « non » le premier rempart contre l’épuisement
• • Garantir la pérennité de son activité
• • Réconcilier ambition et respect de ses limites

 Bio de la formatrice – Justine Fernandez

Justine Fernandez est fondatrice et directrice du Cowork’Coeur Frameries.

Entrepreneure engagée, elle a fait de l’accompagnement et de la structuration de projets le cœur de son métier.

Elle a créé bien plus qu’un espace de travail : un véritable écosystème dédié à l’intelligence collective et à la croissance des entrepreneurs.

Experte en stratégie et en mindset entrepreneurial, Justine aide les professionnelles à sortir de l’isolement et de l’improvisation pour piloter leur activité avec clarté et impact.

Sa vision repose sur un équilibre strict entre ambition et écologie personnelle.

Elle transmet aujourd’hui des clés opérationnelles concrètes, allant de l’art de poser des limites à la maîtrise d’un planning aligné sur ses objectifs de vie.